Başarılı iletişim unsurları nelerdir? Kaynağın mesajı oluştururkenki tonu ve tutumu, alınacak geri bildirimin yönünü belirler. Etkili iletişimin yedi temel öğesi vardır. Bunlar; gönderici, alıcı, mesaj, kanal, ortam, geri bildirim ve şifredir. İletişimi etkileyen faktörler nelerdir? İletişim sürecini etkileyen değişkenler; algılar, değerler, duygular ve kültür olmak üzere dört başlık altında incelenmektedir. İletişim sürecini etkileyen birçok faktör vardır ancak bu dört başlığın bireyin tüm iç veya dış çevresini kapsadığı düşünülmektedir. İyi bir iletişimin temeli nedir? Etkili iletişim, iş görüşmeleri ve mahkeme duruşmaları gibi durumlarda faydalıdır. Basit dil, somut cümleler, doğru vücut dili, uygun selamlama, tonlama ve vurgu, betimleyici olmak, saygılı olmak. Daha…
Yorum Bırak